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隐私声明

The Lederer 明白维护用户个人信息的机密性和安全性很重要。

我们收集及提交你的个人信息是用于电子商务目的。 您的个人信息不会被透露给第三方。 我们收集的个人信息可能包括您的姓名、性别、出生日期、地址、电子邮件地址、电话号码和信用卡号码。

收集的信息将用于处理在线订单、回复您的询问、提供客户服务（包括您参与促销优惠）以及通过将您添加到我们的电子邮件列表来营销我们的产品和服务。

邮寄方式

The Lederer通过预购方式处理所有皮革产品和缝合包。一旦我们完成了您的产品，我们将在预计发货日期前运送给您。

“发货日期是一个估计值。”

由于我们的产品是手工制作的，我们难以保证商品按时发货。

如果您发现您的订单在预计发货日期之前没有发货，请随时与我们联系。

运输详情:

订单确认后，产品将在 1-14 个工作日内发货。

Stitching Pack 将于3个工作日内发货。

现成产品（100% 手工制作）将在 7-14 个工作日内发货

皮革、工具、产品保养将在3个工作日内发货

（所有發貨日期不包括週末和節假日）

 

本地運輸：香港

運送方式：順豐快遞或於深水埗門市或葵涌工作坊取貨

*免運費 : 購買HKD 500以上  *

低於港幣 500 元，運費由客戶支付。

我們將使用 S.F.快遞發貨

1公斤 = 港幣 30

2 - 3公斤 = 港幣 42-54

3.5 - 6 公斤 = 港幣 60-90

（包括非工業 // 商業地點 // 順豐站 // 順豐智能櫃 // OK便利店 // 蜆殼油站 // 7-11便利店）

請於以下鏈接查看快遞地址詳情：

（在您的訂單中備註您的信息）

順豐站：

https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_business_station_address/

OK便利店 // 蜆殼油站 // 7-11便利店:

https://htm.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_service_partner_address/

順豐智能櫃：

https://htm.sf-express.com/hk/en/dynamic_function/S.F.Network/SF_Locker/

運送至台灣和澳門

運送方式：順豐快遞

*免運費 : 購買HKD 500以上  *

預計7日內到達（取決於目的地）

寄送台灣，報關時需要台灣中華民國身份證號碼。

由於順豐快遞政策，我們不運送“液體”

（包括 水//皮革整理//羊毛脂霜）

“適用於運送材料包至台灣”

* 如果您需要以上這些配件，請加購您需要的配件。我們將通過香港郵政航空郵件發貨。需時 7-14 個工作日（取決於目的地）*

配件取替方法：

客戶可以用白膠漿代替（皮革膠漿）

水可用作代替床面處理劑進行拋光

寄往海外地區

運送方式：順豐快遞 // FedEx // Hong Kong Post Air Mail

預計於 7 個工作日內到達（取決於目的地）

費用因應目的地和重量而不同。

我們主要與 FedEx 結算您的貨件，我們的網站會計算正確的金額。

關稅和稅款：

收到訂單後，您必須與 FedEx 結清稅款和關稅。

退貨和退款政策

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客戶應提供有效的訂單號。

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另一方不得以任何理由撤回或取消產品。

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我們將與您聯繫並且告知應將退回的物品寄往何處。

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所有退款將在退貨之日起 14 個工作日內，以原本付款方式退回客服，不包括運費。

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